近日，蘇州工業(yè)園區(qū)婁葑街道徐家浜社區(qū)以“凈美街區(qū)”建設為著力點，通過多項創(chuàng)新舉措，對開放式商業(yè)街區(qū)進行微改造，有效破解了各類難題，為社區(qū)治理提供了可復制、可持續(xù)的新路徑。

精準分類+聯(lián)動收運 破解商鋪垃圾清運難題

社區(qū)東環(huán)路沿線商戶此前未納入物業(yè)管理，缺乏規(guī)范的垃圾分類點位，商家垃圾大多集中投放至北徐家浜巷道路臨時垃圾點。其中，餐飲廚余垃圾和酒店垃圾量大且未分類，不僅對周邊環(huán)境造成污染，還加重了環(huán)衛(wèi)站的清運負擔。

為有效解決這一問題，社區(qū)首先取消北徐家浜巷道路臨時垃圾投放點，對沿街商家實施全面分類管理。針對23家餐飲、酒店、水果店等垃圾產出“大戶”，社區(qū)統(tǒng)一協(xié)調其與園區(qū)華衍環(huán)境公司簽訂垃圾收運處置合同，并在東環(huán)路沿線設置3處收集點，要求商家在凌晨將經過分類的垃圾送至收集點，由華衍環(huán)境統(tǒng)一免費清運，實現(xiàn)垃圾定時、定點、規(guī)范處理。

對于剩余垃圾產出量較小的商家，社區(qū)依據(jù)就近原則，與周邊小區(qū)物業(yè)制定投放方案，建立高效有序的“商戶-小區(qū)”垃圾收運聯(lián)動機制。該方案已與華衍環(huán)境和4家小區(qū)物業(yè)達成共識，并在充分征求商戶意見后正式推行。目前，街區(qū)垃圾亂堆現(xiàn)象得到明顯改善，后續(xù)，社區(qū)還將為東環(huán)路沿線商鋪引進物業(yè)管理，進一步規(guī)范停車秩序。提升整體環(huán)境品質。

問需于民+多方協(xié)作 化解徐家浜北巷擁堵難題

徐家浜北巷作為連接東環(huán)路與徐家浜北二村的主要通道，因道路狹窄且周邊車輛亂停亂放，長期存在交通擁堵問題，尤其在早晚高峰時段，不僅嚴重影響居民日常出行，還存在較大的安全隱患，成為社區(qū)治理中的一個突出痛點。

在社區(qū)黨委的帶領下，社區(qū)構建了“聯(lián)席議事+走訪調研+民意日聚”的居民聯(lián)系制度。每月召開居民聯(lián)席會議，匯聚社區(qū)黨員、居民代表、物業(yè)等各方代表共商社區(qū)事務，廣泛征集道路整改的意見建議，共同探討解決方案。同時，社區(qū)工作人員也定期開展入戶走訪調查，與居民面對面交流收集意見，確保居民訴求“事事有回應，件件有著落”。

在充分調研的基礎上，社區(qū)積極與交警部門溝通協(xié)調，詳細說明道路情況及居民的迫切需求，經多次協(xié)商后確定在道路中間加裝隔離欄。隔離欄的安裝，有效規(guī)范了車輛行駛和停放秩序，避免了雙向會車時的混亂局面，高峰時段擁堵情況得到顯著緩解，居民出行更加安全便捷。

以花為媒+整體規(guī)劃 開啟街區(qū)美化新征程

在基本實現(xiàn)街區(qū)環(huán)境提升和管理秩序規(guī)范的基礎上，社區(qū)以“凈美街區(qū)”建設為契機，創(chuàng)新性地提出“以花為媒”街區(qū)美化方案，并將整治范圍延伸至小區(qū)內部，同步開展“凈美樓道”與“鮮花徐家浜”行動。

社區(qū)統(tǒng)籌規(guī)劃，通過種植各類花卉，打造色彩斑斕、生機勃勃的“百米花墻”街區(qū)景觀，提升公共空間的美學品質與生態(tài)氛圍。同時，社區(qū)向東環(huán)路沿線所有商家發(fā)起“門前種花”倡議，與北徐家浜巷“百米花墻”形成聯(lián)動。這一舉措在推動“文明實踐 凈美城市”行動的同時，通過打造鮮花徐家浜打卡點，吸引更多游客和市民前來打卡參觀，為商家引流，優(yōu)化整體營商環(huán)境。

如今，徐家浜社區(qū)通過精準施策、多方協(xié)作，在商鋪垃圾清運、道路疏導、街區(qū)美化等方面取得階段性成效，贏得不少居民的認可。未來，社區(qū)將繼續(xù)探索治理創(chuàng)新，不斷提升治理水平，為居民營造更加宜居、美好的生活環(huán)境。

編輯 周揚

2025年11月3日