氣溫驟降，社區內承載著鄰里情誼的議事亭，從往日熱鬧的“人氣角落”變成了寒風中的“閑置涼亭”。一份來自網格員的日常走訪記錄，精準捕捉到這一變化背后的居民訴求：四面通透的亭子，難擋冬日寒風。正是這條看似微小的“民情速遞”，迅速觸發了一場由社區主導、居民參與的“溫暖改造”。如今，擋風屏風已然立起，熱心居民的巧手加固更添溫情，議事亭重新聚攏起居民，完成了從“涼”到“暖”的華麗轉身。這不僅是物理空間的改善，更是蘇州工業園區斜塘街道藺坊社區以網格為紐帶，探索民呼我為、共治共享溫暖治理路徑的生動實踐。

腳步丈民情，網格下沉織密“需求感知網”

社區網格員在日常走訪中發現，原本居民喜愛的議事亭在天氣轉涼后使用率大幅下降。經過與多位居民的深入交流了解到問題的核心：亭子四面通風，冬季寒風直入，缺少必要的遮擋物。“剛開始天氣暖和的時候，我們天天在亭子里下棋聊天，現在風太大了，坐一會兒就冷得受不了。”居民向網格員反映道。網格員將這些“關鍵小事”迅速匯總上報社區，為后續的改進工作提供了精準的民情參考。

行動顯擔當，社區“快準實”破題暖民心

接到網格員的反饋后，社區高度重視，立即組織人員實地考察，研究解決方案。在綜合考慮了美觀、實用和成本等因素后，社區決定為議事亭加裝可拆卸式透明擋風屏風。協調物業協助測量、定位，確保屏風安裝不影響亭內通行與視野。從方案確定到材料采購，再到安裝施工，整個過程不到一周時間。涼亭的改造得到了居民的一致好評，居民紛紛表示涼亭經過裝飾后既美觀又實用，小區“涼亭”在冬日里變成了溫馨的“暖亭”。

自治添溫度，居民“巧手藝”共筑“暖心巢”

社區的主動作為點燃了居民的參與熱情，尤其是擅長木工的退休師傅主動帶著工具來到亭邊，仔細觀察屏風與框架的銜接處，對屏風進行了加固處理，在連接處增加了密封條，進一步提升了保暖效果。這一居民自發參與的“微改造”，不僅增強了設施的牢固性，更體現了居民對社區事務的主人翁精神。如今，在這里，清晨有老人圍坐練太極，午后飄著茶香與棋聲，傍晚傳來孩子們的笑聲，居民們的滿意是對這場“暖冬行動”最生動的肯定。

將服務平臺延伸至群眾身邊，斜塘街道藺坊社區依托網格化機制精準感知民生實際，以高效回應落實群眾期待，用扎實行動構筑信任基礎，同時積極喚醒居民“主人翁”精神，引導群眾從“旁觀者”轉化為“參與者，讓“民生小事”真正成為聯結黨群、匯聚人心的“幸福紐帶”。這個冬天，議事亭中流淌的暖意，溫暖了身心，成為社區與居民情感共鳴、攜手同行的溫暖見證。 

                                     編輯  朱靜

2025年12月25日