春華秋實，歲物豐成。從2023年破題探索到如今機制初成，蘇州工業園區斜塘街道社區攻堅項目走過了不平凡的四季。12月26日下午，斜塘街道“攻堅破局，治理新生”第四期社區攻堅項目分享會暨“我們的答卷”家園煥新探索計劃啟動儀式在街道民眾服務中心圓滿舉行。
過去兩年，街道在35個涵蓋動遷、商品房、集宿區等多元類型的社區中，累計推進四期共140個攻堅項目，截至目前已完成135個，完成率96.4%，居民滿意率均高于98%。數字背后，是停車位增加了、充電樁裝上了、花園建起來了、鄰里更熟了——一張張“問題清單”正切實轉變為居民可感可及的“幸福清單”。
從“專業支撐”到“導師引路”，多元力量賦能攻堅實踐
攻堅項目的有效推進，離不開專業力量的支持與一線經驗的傳遞。街道社工站代表在分享中介紹，社工站立足社區場景，構建了“項目化深度賦能、外接資源聯動賦能、專業督導技術賦能”三維支持體系，通過特色社工室精準匹配街區治理、社區營造等多元場景，依托“和融”治理大賽、提案活動和“融愛”微心愿等平臺廣泛鏈接社會資源，并以“和融共創”共性小組為抓手開展常態化督導與交流，有效提升了各社區的攻堅能力。
與此同時，“導師掛鉤”機制為攻堅注入了深厚的治理智慧。掛鉤導師指導社區把攻堅一線作為錘煉黨組織戰斗力的主陣地，堅持在直面難題中踐行群眾路線，注重從“解決一事”到“建立一制”的能力提升。專業支持與導師經驗的協同賦能，共同為攻堅項目提供了從方法到機制的系統支撐。
從“單打獨斗”到“和融共創”，集群攻堅破解共性難題
治理場景多元、需求千差萬別，如何讓動遷社區、城市社區和集宿區的治理經驗相互啟迪？今年，斜塘街道創新推出“和融共創”共性小組支持機制，將35個新項目按“環境治理、安全治理、集成治理”分為三大“攻堅集群”。社區不再“單兵作戰”，而是通過組建微信群、專家督導、先進社區參訪等方式，共享經驗、共克瓶頸，系統性提升社區攻堅能力。
分享會上，來自三個共性小組的社區代表依次登臺展現了這一機制的鮮活成果。環境治理組代表發言，作為早期動遷安置社區，東韻社區直面人口結構多元、公共空間緊張、居民參與度低等治理挑戰，以“舊物換新生”攻堅項目為切口，設立“鄰里置換角”，引導居民用樓道閑置舊物兌換綠植、家用工具或社區積分，并計劃舉辦舊物改造工作坊，將回收來的廢棄家具轉化為共享書架、休閑椅等樓道微空間設施。清理的是樓道雜物，疏通的是鄰里心墻。項目在“和匯鄰語”子品牌引領下，經黨組織牽頭、多方議事、志愿者動員，逐步推動居民從“被動清理”到“主動參與”，也喚醒了居民心中那份久違的“樓棟是我家”的公共意識。
安全治理組代表發言，美頌花園一期監控系統老化、盲區多，居民安全升級呼聲強烈，但攻堅項目啟動之初便面臨三重阻力：業委會運作經驗不足、居民對維修資金使用流程陌生且心存顧慮、線上投票方式接受度低。社區以黨建引領破局，創新“四步走”工作法：組建居民骨干、高校志愿者構成的“海棠先鋒”行動支部，開展“面對面、點對點”動員；通過社工、居民小組長入戶、線上平臺多渠道宣傳，提升知曉率與信任度；設立“啡”常議事平臺，暢通民意、凝聚共識；召開多方聯席會議，協同業委會、物業、街道等合力推進。歷經多輪溝通與協商，改造方案最終以參與率、同意率“雙高”表決通過，完成監控升級。這場持續三批次的攻堅，既為居民換來了清晰的監控畫面與更安心的居住環境，更在反復協商中理順了社區治理的議事規則，讓居民、業委會與社區在解決問題的過程中，真正結成了責任共同體。
集成治理組代表發言，針對青年人口流動快、需求多元、歸屬感弱的難題，雪堂社區以“打咖青年時光”攻堅項目為支點，探索出一條以文化融合激活青年參與的新路徑。項目直面青年“空間在場、情感疏離”困境，以咖啡為社交媒介、非遺體驗為文化內核、靈活舒適的共享空間為載體，打造吸引青年的“文化引力場”。社區開展香道、蘇繡等“咖啡+非遺”體驗課，結合固定“青年議事會”，構建起“1小時體驗+1小時議事”的參與新模式，讓青年在動手創造與話題討論中自然融入；鏈接蘇州大學等高校資源，設立“大學生文化實踐基地”，引入非遺傳承人、咖啡主理人，搭建起“校社聯動、專業賦能”的服務協作體。項目累計吸引近300人次中外青年參與，黨群陣地使用率從不足5%提升至40%，并孵化出多個由青年自發組織的語言共學與文化探索小組，實現了從“物理空間”到“情感共同體”的深層轉化。
從“觀察者”到“閱卷人”，“我們的答卷”邀居民共評家園煥新
分享會上，“我們的答卷”家園煥新探索計劃正式啟動，標志著街道的社區治理從內部的“經驗共享”進一步轉向與居民的“成果共享”。街道將以趣味“集章打卡”的形式，邀請居民親身走訪那些煥然一新的停車棚、口袋公園、共享客廳等攻堅成果點，讓居民成為家園變化的“體驗官”與“見證者”。未來，街道還將圍繞“家園煥新”開展故事征集、攝影比賽等活動，讓居民從變化的“觀察者”，成為社區故事的“講述者”。
從“攻堅破局”到“治理新生”，從“項目清單”到“幸福清單”，斜塘街道的基層治理探索步履不停。隨著第五批攻堅項目的號角吹響，一套以黨建為引領、以“和融共創”為方法、以居民滿意為標尺的治理體系正在這里茁壯成長，持續為“未來新城，和美斜塘”的建設注入堅實而溫暖的基層力量。
編輯 高雯慧
2025年12月29日
